Vi-An Nguyen
    6 months ago

Los ex oficiales de la CIA Philip Houston, Michael Floyd y Susan Carnicero destilaron sus habilidades profesionales para detectar el engaño en un libro fascinante, Spy the Lie, disponible en edición de bolsillo. En el siguiente extracto, los autores revelan cómo saber si alguien está mintiendo.

Pausa o retardo conductual

Haces una pregunta a una persona y al principio no obtienes nada. Tras una demora, comienza a responder. ¿Cuánto tiempo tiene que durar un retraso para que sea significativo, antes de que lo consideres un indicador engañoso? Bueno, depende.

Prueba este ejercicio con un amigo: Hágale la pregunta: «En esta fecha, hace siete años, ¿qué estaba haciendo ese día?». La persona invariablemente hará una pausa antes de responder, porque no es una pregunta que evoque naturalmente una respuesta inmediata: la persona tiene que pensar en ello, y probablemente aún no podrá ofrecer una respuesta significativa. Ahora pregúntale: «En esta fecha, hace siete años, ¿robaste una gasolinera?». Si tu amigo hace una pausa antes de responder, probablemente tengas que elegir a tus amigos con más cuidado. Lo más probable es que no haya ninguna pausa: tu amigo responderá inmediatamente: «¡No!» o «¡Claro que no!». Es un ejercicio sencillo, pero hace entender que el retraso debe considerarse en el contexto de si es apropiado para la pregunta.

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Desconexión verbal/no verbal

Nuestros cerebros están cableados de forma que hacen que nuestros comportamientos verbales y no verbales coincidan de forma natural. Así que cuando hay una desconexión, consideramos que es un potencial indicador de engaño.

Una persona engañosa suele ocultar su boca o sus ojos cuando está faltando a la verdad.

Una desconexión verbal/no verbal común a la que hay que prestar atención ocurre cuando una persona asiente afirmativamente con la cabeza mientras dice «No», o gira la cabeza de un lado a otro mientras dice «Sí». Como ejercicio, si usted realizara esa desconexión en respuesta a una pregunta, descubriría que realmente tiene que forzar el movimiento. Sin embargo, una persona engañosa lo hará potencialmente sin siquiera pensarlo.

Hay un par de advertencias asociadas a este indicador en particular. En primer lugar, este indicador sólo es aplicable en una respuesta narrativa, no en una respuesta de una palabra o frase corta. Considere, por ejemplo, que la cabeza de una persona puede hacer un movimiento brusco de asentimiento cuando dice «¡No!». Eso no es una desconexión; es simple énfasis. En segundo lugar, es importante tener en cuenta que en algunas culturas, un movimiento de cabeza no significa «sí», y un movimiento de cabeza de lado a lado no significa «no»: Ocultar la boca o los ojos

Ocultar la boca o los ojos

Una persona engañosa suele ocultar la boca o los ojos cuando está faltando a la verdad. Hay una tendencia natural a querer cubrir una mentira, así que si la mano de una persona se pone delante de su boca mientras responde a una pregunta, eso es significativo. Del mismo modo, existe una inclinación natural a protegerse de la reacción de aquellos a los que se está mintiendo. Si una persona se tapa los ojos mientras responde a una pregunta, lo que podría estar indicando, en un nivel subconsciente, es que no puede soportar ver la reacción a la mentira que está diciendo. Este apantallamiento puede llevarse a cabo con una mano, o la persona puede incluso cerrar los ojos. No nos referimos a parpadear aquí, pero si una persona cierra los ojos mientras responde a una pregunta que no requiere reflexión para responder, consideramos que es un medio para ocultar los ojos, y un probable indicador engañoso.

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Aclarar la garganta o tragar

Si una persona aclara su garganta o realiza una deglución significativa antes de responder a la pregunta, eso es un problema potencial. Si lo hace después de responder, eso no nos molesta. Pero si lo hace antes de responder, pueden ocurrir un par de cosas. Puede que esté haciendo el equivalente no verbal del «Lo juro por Dios…» verbal, vistiendo la mentira con su mejor traje de domingo antes de presentárnosla. O fisiológicamente, la pregunta podría haber creado un pico de ansiedad, que puede causar malestar o sequedad en la boca y la garganta.

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Actividad mano a cara

Esté atento a cualquier cosa que la persona haga con la cara o en la región de la cabeza en respuesta a su pregunta. Esto a menudo toma la forma de morder o lamer los labios, o tirar de los labios o las orejas. La razón se remonta a la simple ciencia de la escuela secundaria. Has hecho una pregunta, y la pregunta crea un pico de ansiedad porque una respuesta sincera sería incriminatoria. Eso, a su vez, hace que el sistema nervioso autónomo se ponga a trabajar para disipar la ansiedad, drenando la sangre de las superficies de la cara, las orejas y las extremidades, lo que puede crear una sensación de frío o picor. Sin que la persona se dé cuenta, se lleva las manos a esas zonas, o se retuerce o se frota las manos. 100 datos WTF

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Gestos de acicalamiento

Otra forma en que algunas personas pueden disipar la ansiedad es a través de la actividad física en forma de acicalamiento de uno mismo o del entorno inmediato.

Al responder a una pregunta, un hombre engañoso podría ajustar su corbata o los puños de la camisa, o tal vez sus gafas. Una mujer mentirosa podría mover unos mechones de pelo detrás de su oreja, o enderezar su falda. También nos preocupa la gestión del sudor. Que una persona esté sudando no nos molesta, pero si saca su pañuelo (o, quizás más probablemente, una mano sin pañuelo) y se limpia el sudor de la frente al responder a una pregunta, eso es significativo. Ordenar el entorno es otra forma de gesto de aseo. Haces una pregunta y, de repente, el teléfono no está bien girado, el vaso de agua está demasiado cerca o el lápiz no está en el lugar adecuado.

Extraído de ESPÍA LA MENTIRA: antiguos oficiales de la CIA te enseñan a detectar el engaño. Copyright © 2012 por Philip Houston, Michael Floyd, Susan Carnicero y Don Tennant. Todos los derechos reservados. Reimpreso con permiso de Griffin, un sello de St. Martin’s Press.
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