- 8 costos principales de mantenimiento de sitios web
- 1. Nombre de dominio (de 0,08 a 1 $ /mes)
- 2. Certificado SSL (entre 0 y 125 dólares al mes)
- 3. Alojamiento de sitios web (entre 2 y 835 dólares al mes)
- 4. Actualizaciones generales del sitio web (entre 15 y 105 dólares al mes)
- 5. Actualizaciones del CMS (de $0 a $3500 /mes)
- 6. Soporte técnico ($ 1500 a $ 3000 /mo)
- 7. Informes de análisis del sitio web ($5 a $15 /mes)
- 8. Soporte del sistema de comercio electrónico (entre 15 y 25 dólares al mes)
8 costos principales de mantenimiento de sitios web
Cuando investigue los costos de mantenimiento de su sitio web, querrá considerar estos ocho factores (mencionados en la tabla anterior), que influirán en cuánto cuesta el mantenimiento de su sitio web para su negocio.
1. Nombre de dominio (de 0,08 a 1 $ /mes)
Un nombre de dominio es único para su negocio, y aparece en la URL de su sitio web. Sin un nombre de dominio, es imposible que los usuarios visiten su sitio, por lo que debe pagar para renovar su nombre de dominio cada año. Si no lo hace, otra persona podría comprar el nombre y obligar a su empresa a buscar uno nuevo.
De media, las empresas pagan entre 0,08 y 1 dólar al mes o entre 2 y 20 dólares al año por renovar su nombre de dominio.
2. Certificado SSL (entre 0 y 125 dólares al mes)
Un certificado SSL, también conocido como Secure Sockets Layer, protege a su empresa y a los visitantes de su sitio. Este certificado funciona permitiendo que su sitio reciba, transfiera y asegure los datos sensibles proporcionados por los usuarios o su empresa.
Si tiene un certificado SSL activo, la URL de su sitio web aparece con un candado al lado en los navegadores de Internet como Google Chrome. Su URL también se actualiza de «http» a «https» para los usuarios. En la mayoría de los casos, los compradores buscan el candado antes de realizar una compra, por lo que esta característica del sitio es importante.
Las empresas pueden adquirir un certificado SSL de forma gratuita, pero la mayoría invierte en una licencia de pago. Un certificado SSL de pago suele incluir funciones adicionales, como asistencia al cliente y mayores tasas de cifrado, que son beneficiosas para empresas de cualquier tamaño.
Los precios de los certificados SSL de pago oscilan entre 0,80 y 125 dólares al mes o entre 10 y 1.500 dólares al año.
3. Alojamiento de sitios web (entre 2 y 835 dólares al mes)
Al igual que su nombre de dominio, el alojamiento de sitios web es esencial. Si no tiene un proveedor de alojamiento, es imposible que la gente acceda a su sitio web. Por eso su empresa debe incluir los costes de alojamiento del sitio web en su presupuesto de mantenimiento del sitio web.
Su empresa puede elegir entre algunas opciones de alojamiento del sitio web:
- Alojamiento compartido: Un alojamiento compartido cuesta entre 24 y 120 dólares al año. Es la opción más barata porque aloja su sitio web en un servidor con varios otros sitios. Si el tráfico de su sitio web es mínimo, un servicio de alojamiento compartido puede funcionar bien.
- Creador de sitios web: Un servicio de alojamiento de constructor de sitios web, como el de Wix o WordPress, cuesta entre 60 y 180 dólares al año. Esta opción de servicio ofrece una excelente solución para las pequeñas empresas y los bloggers profesionales.
- Servidor privado virtual (VPS): Un VPS cuesta entre 240 y 600 dólares al año. Aunque compartes tu servidor, como con el alojamiento compartido, tienes acceso completo a los recursos de tu servidor porque el proveedor divide el servidor en múltiples servidores virtuales. Puede considerar un VPS como un edificio de apartamentos, en el que el servidor representa el edificio y los servidores virtuales los apartamentos.
- Servidor dedicado: Un servidor dedicado cuesta entre 1200 y 24.000 dólares al año. Es la opción de alojamiento de sitios web más cara, por lo que la mayoría de los sitios web que utilizan un servidor dedicado tienen más de 100.000 visitantes al mes. Con un servidor dedicado, usted tiene acceso completo a su propio servidor.
Aunque su empresa puede querer ahorrar dinero eligiendo una opción de alojamiento de sitios web menos costosa, es esencial que su equipo seleccione la mejor para su sitio. Si opta por una opción de alojamiento que no cumple con los niveles actuales de tráfico de su sitio web, esto puede resultar en un sitio lento y puede perder clientes potenciales de calidad.
Hoy en día, la mayoría de la gente espera que un sitio web se cargue en dos segundos o menos. Si no lo hace, se van a otro sitio para investigar un producto, encontrar un proveedor de servicios o gastar su dinero. Por eso, su empresa debe hacer de la velocidad de sus páginas y de su sitio una prioridad.
Las empresas pueden gastar entre 2 y 835 dólares al mes o entre 24 y 10.000 dólares al año en alojamiento de sitios web.
4. Actualizaciones generales del sitio web (entre 15 y 105 dólares al mes)
Desde el punto de vista del usuario, las actualizaciones generales del sitio web mantienen su aspecto fresco y moderno, además de seguro. Incluso si su empresa, como una tienda de mejoras para el hogar, procesa los pagos fuera de línea, es esencial tener una presencia en línea que transmita confianza y calidad.
Si no lo hace, se excluye de una audiencia masiva en línea. Como los propietarios de viviendas, por ejemplo, que investigan en línea las tiendas locales para su próximo proyecto de mejora del hogar. O, los administradores de propiedades que necesitan un proveedor consistente y fiable para su complejo de apartamentos cercano.
Provea su sitio con un mantenimiento rutinario, y podrá mejorar las posibilidades de que la gente no sólo encuentre su empresa, sino que invierta en ella, ya sea visitando su tienda, llamando a su equipo o comprando sus productos o servicios.
En la mayoría de los casos, el mantenimiento general del sitio web por parte de un proveedor profesional incluye actualizaciones de su:
- Páginas web
- Contenido
- Medios
- Navegación
- Archivos
- Enlaces
- Formularios
- Imágenes de fondo
- Colores
Cuando se trata del mantenimiento del sitio web, la mayoría de las empresas gastan entre 15 y 105 dólares al mes.
Vale la pena mencionar que muchas empresas malinterpretan lo que incluyen las actualizaciones del sitio web, especialmente cuando forman parte de un paquete de mantenimiento del sitio web. El mantenimiento de los elementos de su sitio web, como el contenido, la navegación y los formularios, mantiene la calidad y la funcionalidad de su sitio.
Por ejemplo, si va a lanzar una venta de temporada y necesita actualizar los precios de sus productos o servicios, la mayoría de los planes de mantenimiento de sitios web incluirían ese tipo de actualización. Sin embargo, si desea que su proveedor rediseñe las páginas de sus productos y servicios, deberá abonar una tarifa aparte.
Dependiendo de las actualizaciones solicitadas, es posible que su empresa también tenga que suministrar materiales como contenidos o imágenes. Por ejemplo, si desea cambiar el texto de una página de productos o servicios, deberá enviar esa copia revisada a su proveedor de servicios.
Si no está seguro de lo que incluye el plan de precios de mantenimiento de su sitio web, hable con su proveedor de servicios. Con nuestros gerentes de cuenta dedicados (lo que significa que siempre tiene un punto de contacto consistente), es libre de estrés para hablar de su cuenta y el paquete.
5. Actualizaciones del CMS (de $0 a $3500 /mes)
Con el marketing de contenidos capaz de duplicar las tasas de conversión del sitio web, no es sorprendente que muchas empresas tengan una estrategia de marketing de contenidos. ¡Una parte fundamental de una estrategia de marketing de contenidos, sin embargo, es un sistema de gestión de contenidos (CMS).
Un CMS le permite cargar, publicar y gestionar el contenido de su sitio web.
Algunos ejemplos de algunas aplicaciones de CMS incluyen:
- WordPress
- Joomla!
- Magento
- WooCommerce
En algunos casos, las empresas construirán un CMS personalizado.
Ya sea que elija un CMS estándar o personalizado, es fundamental que su empresa lo mantenga con parches de seguridad y actualizaciones de rutina. Con un mantenimiento constante, su CMS sigue siendo seguro y funcional. Además, su equipo puede acceder a nuevas características y herramientas con la mayoría de las actualizaciones.
Dependiendo de su CMS, los costes de mantenimiento de su sitio web también pueden incluir una cuota de suscripción o servicio por utilizar su CMS. WordPress, por ejemplo, cuenta con varios planes de servicio de pago. Se factura anualmente pero se paga mensualmente.
Además de la cuota de servicio, su empresa también debe considerar el costo del equipo de actualización y mantenimiento de su CMS. Si usted no tiene los medios para apoyar a su CMS en la casa, es necesario asociarse con una agencia que puede proporcionar esos servicios.
Es por eso que las empresas pueden gastar tan poco como $ 0 o tanto como $ 3500 por mes en su CMS.
6. Soporte técnico ($ 1500 a $ 3000 /mo)
Un sitio web puede experimentar una variedad de problemas, desde formularios de contacto rotos a los errores del servidor. Por eso los precios de mantenimiento del sitio web incluyen el soporte técnico de su proveedor. Con este servicio, su equipo puede reenviar los problemas del sitio para que su proveedor los solucione.
En la mayoría de los casos, los acuerdos de servicio especifican los tiempos de respuesta para los problemas.
Por ejemplo, un paquete de precios de mantenimiento de sitios web básico puede incluir un tiempo de respuesta de cinco días hábiles, mientras que un plan premium ofrece un tiempo de respuesta de dos días hábiles. Si desea un plazo de entrega más rápido, tendrá que pagar más.
Antes de asociarse con un proveedor, revise sus plazos de entrega y asegúrese de que se ajustan a las necesidades de su empresa. Es posible que tenga que buscar otro proveedor u optar por un plan de mayor precio para que se ajuste a sus estándares si no lo hacen.
Es esencial recordar, así como explicar a los responsables de la empresa, que el soporte técnico es fundamental. Con asistencia profesional, usted asegura la funcionalidad de su sitio web. Sin soporte técnico, depende de su equipo interno para arreglar situaciones difíciles, como carros de compra rotos, rápidamente.
Es por eso que muchas empresas invierten entre $1500 y $3000 por mes en soporte técnico.
7. Informes de análisis del sitio web ($5 a $15 /mes)
Aunque es opcional, muchos proveedores de mantenimiento de sitios web incluyen informes de análisis mensuales con sus servicios. Un resumen mensual de la analítica de su sitio web ofrece una visión del rendimiento de su sitio, así como de sus estrategias de marketing digital, como la optimización de motores de búsqueda (SEO).
Algunos de los factores que analiza un informe de análisis de sitios web son:
- Número de visitantes únicos del sitio web
- Tiempo medio en el sitio
- Tasa media de rebote
En función de su estrategia de marketing digital, es posible que ya reciba informes sobre el rendimiento de su sitio web. Si aún no ha invertido en marketing digital, un informe de análisis puede servir como punto de venta único (USP) cuando busque proveedores de servicios.
En la mayoría de los casos, un informe de análisis del sitio web añade entre 5 y 15 dólares a los costes mensuales de mantenimiento de su sitio web.
8. Soporte del sistema de comercio electrónico (entre 15 y 25 dólares al mes)
Si tiene un negocio de comercio electrónico, entonces entiende el papel esencial de su sistema de pago. Sin su sistema de pago, se hace imposible aceptar, procesar y cumplir con los pedidos, lo que disminuye sus ingresos severamente.
Es por eso que el soporte del sistema de comercio electrónico es esencial para su empresa.
Con el soporte del sistema de comercio electrónico, su proveedor de servicios mantiene su sistema seguro, actualizado y en vivo. Al igual que el soporte técnico, su equipo también puede enviar tickets cuando aparecen errores en el sistema. Por ejemplo, tal vez los compradores no están recibiendo un correo electrónico de confirmación del pedido.
Dependiendo de su proveedor, pueden considerar el soporte técnico y el soporte del sistema de comercio electrónico por separado. Eso significa que su negocio necesita pagar por el soporte técnico, más el soporte del sistema de comercio electrónico para mantener su sitio web operativo.
Al igual que con el soporte técnico, el soporte del sistema de comercio electrónico incluirá un tiempo estimado de respuesta. Nuevamente, espere costos más altos de mantenimiento del sitio web si desea un tiempo de respuesta más rápido. Para muchas empresas de comercio electrónico, el tiempo de respuesta acelerado vale la pena la inversión.
En la mayoría de los casos, las empresas de comercio electrónico gastan de 15 a 25 dólares al mes para el apoyo del sistema de comercio electrónico.